请外包客服是省钱还是智商税呢？

这个其实您不用纠结，让我们葫芦娃兄弟给你盘一盘，你就清楚了

你看，现在不管是抖音电商，还是淘宝电商，一般都是在一二线城市，

开店应聘请一位客服，底薪*低是4000，社保*低是800，还有种种假日福利

办公场地设备以及业绩奖励费，这加起来也要1000元，这样算下来，一个人客服的成本*低也是6000元以上

另外人宫客服的在线时间一般是早上9点到晚上12点，一个客服根本不够用一个店铺至少要排2名客服

才能保证服务，算下来呢，中小商家请人工客服，每月的综合支出平均都在1万元以上。

如果你的店铺单量一直稳定，并且保持盈利倒还好，但如果单量不稳定，你的客服工作量岂不是，不饱和吗

如果你的店铺突然爆单，2名客服侧是完全不够用，那日包客服呢，侧是按照店铺每日咨询量来收费的

根据你的店铺咨询量变化，灵活调配服务人数，全时间覆盖，像我们葫芦娃兄弟客服外包，专业客服专业培训

不管你是抖音，还是淘宝，只要是有电商的地方， 我们都能提供全方位客服，服务，全天24小时接待

做到一单不漏，我们做到30秒应答，90%响应率，提升店铺转化率，还能保持你的商家体验分

让你真正意义上做甩手掌柜，综合下来，请外包比这次请人省的太多了吧，不仅节约了大量支出

还剩下了大量的时间，商家朋友们你们觉得呢