【粉丝经济时代2】 店铺粉丝相关数据
粉丝经济时代,粉丝的价值不言而喻!
那在拼多多,从哪些数据,可以挖掘粉丝价值呢?
一,店铺粉丝数据
点击商家后台-数据中心-粉丝数据
1、粉丝运营数据展示当前粉丝总数、本周新增粉丝数、上周新增粉丝数量。
2、粉丝交易数据下方则展示粉丝订单量、粉丝订单占比、粉丝成交金额、粉丝复购率。
粉丝订单量:统计周期内,该店铺下所有粉丝支付订单的总数量。
粉丝订单占比:该店铺下统计周期内的粉丝支付总订单数量/该店铺下统计周期内的店铺所有订单数量。
粉丝成交金额:统计周期内,该店铺下所有粉丝成交订单的总金额,包含粉丝实际支付和使用平台优惠券的总金额,未剔除售后订单。
粉丝复购率: 该日的前30天内,有2天及以上在关注店铺支付的粉丝数/在关注店铺支付过的总粉丝数 。
同时商家可以通过右上角去筛选不同时间段粉丝交易数据及趋势。
二,商品收藏数据
1、收藏商品用户数
点击商家后台-数据中心-商品数据
1)在商品概况模块,商家可以看到昨日商品收藏数据
昨日收藏用户数:统计周期内,该店铺上架商品的收藏总数量,不考虑取消收藏情况
2)另外右上角商家可以自定义查看对应收藏数据
2、查看单个商品的收藏数据
打开商家后台-数据中心-商品数据-收藏榜;
① 筛选时间:可以选择近7天、近30天的数据,或者查询某一天的数据;
② 输入商品ID进行查询
③下方会展示各个商品的具体数据。
三,店铺关注数与商品收藏数比较
根据相关数据,在同一店铺下收藏多于1个商品的消费者中,至少有95%未关注店铺。
我们举个例子,100个消费者关注了我们店铺中的任意一个商品,*多只有5个用户同时关注了店铺,成为了店铺粉丝。
比例之低,说明我们从来没有把粉丝重视起来!
我们应该思考:为什么用户收藏了商品,却不会关注店铺?店铺相比较商品而言,缺失的吸引力体现在哪里?