10-232024

催单神器：“邀请下单”，不再丢单

一、“邀请下单“使用场景1.提前备注，催促下单：买家有定制需求时，可以提前备注订单减少后续操作；同时他可以看到订单备注内容，刺激下单。2.多商品推荐购买：当买家咨询其它商品时，商家可将多个商品一起邀请下单以及加入优惠券进行优惠，避免消费者自行收藏合并支付，简化下单流程。3.砍价送券：买家砍价时，可以临时给...

10-222024

【有效处理售后系列课3】平台介入讲解

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10-212024

破零方法大合集

大家要记住破零无非就是让商品有成交，那么成交是怎么来的？先要有人看才会有人买，那我们就先解决让商品被人看见的问题，这个解决了再解决让他购买的问题，一步一步理清思路就可以破零了。破零方法一：社交分享图1点开后我们能看到这个商品的二维码。图2很多新手都没有做这一步，你应该想一想，既然拼多多给了分享按钮就一...

10-192024

售前客服不可以踩的四大坑，你中枪了吗？

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10-172024

【客服话术系列课3】活动必备话术全集

大促开始后，店铺的流量、客服的接待量都会呈现井喷式增长。客服作为大促的**线要提前做好准备，提前利用快捷短语、自动回复等设置好常见问题的回复话术， 比如：欢迎语结束语、店铺的活动内容、快递发货时间、发票 、优惠价格、是否正品等。这样可以引导买家自助购物，减少客服的接待压力，避免因为客服没有及时响应造成...

10-142024

如何变现粉丝

俗话说粉丝就是个大宝藏当我们拥有了店铺**批粉丝就该开始考虑怎么去挖粉丝时代的**桶金！ &n...