【售后技巧系列课5】服饰篇-售后难题轻松化解

本节课讲详细给大家讲解服饰售后处理过程终遇到的难点以及售后申诉小技巧，看完售后没烦恼。一、买家反馈质量问题1.不影响整体穿着的瑕疵，如:里衬、边角等不明显处有线头，褶皱、适当色差、深色衣服掉色、轻微起球。遇到这个问题，我们可以先道歉安抚买家，对给他们购物体验带来影响深感歉意等等，再给他们解释出现瑕疵的原...

百万流量活动之利用【搜索池】打爆款

*近几分丧。假期凌晨三点忙完走出公司，忽然被条子拦住大喝：“说！提升转化率的思路有哪些？”我吓了一大跳赶紧说：“改变访客来源、调整价格、优化详情、累积销量、评价基数。”条子满意点头说：“好了，不用查身份证了，你走吧”“？？？”条子：“凌晨三点还在街上萎靡不振的，除了贼也就是你们这些运营狗了”近日基础...

重要！《拼多多旗舰店考核规范》变更了！

为了加强对旗舰店店铺经营的管理，拼多多特修订《拼多多旗舰店考核规范》，现该规范已于2024年12月5日*新修订生效。请商家朋友们仔细查阅。核心变化如下（已标红）： 变化一 条例2.1.考核对象 调整前：2.1.考核对象 (1)原则上，平台内旗舰店及申请成为旗舰店的店铺均须参加考核（实际以平台通知为准）。 (2)因考核不达标被...

发短信，*划算的冲刺方案！

在日常推广，尤其是大促等活动中，【短信营销】算是我们经常使用的推广方式了，因为其具有投产比高、精准化、拉新神器、优惠券直达等天然优势。在长久以来的推广过程中短信营销也确实让我们尝到了甜头。接下来就我们在短信营销方面的经验和大家唠唠，分享两句，也让其他商家少走弯路，共勉。我们2018年10月入驻拼多多，主营...

【游戏账号】售后正确处理方案

游戏账号常见售后问题主要有以下四点：游戏账号的复购率是特别高的，处理好售后不仅可以提高售后指标，还能够极大地提升消费满意度，复购率。本节课总结了行业优秀商家售后处理技巧，快来学习，一起提高复购率。问题一：未发货，买家申请退款买家拍下申请退款，然后不想要了申请退款是很常见的事。有的商家想好不容易来了一...

性价比比拼，你的同行正在抛弃你

在众人眼中，低价似乎成了拼多多的代名词。让利、打折、优惠、低廉，同行之间似乎只有更低没有*低。这也让每一个想发财致富的商家们发现在拼多多做生意毫无利润可言。但是，随着一个个靠着拼多多赚的盆满钵盈的商家浮现， “90后农村女孩年销售额1.3个亿”，“95后创业新手小试牛刀月销8000单”，“双1...

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